Politique de confidentialité
Mise à jour : 07-12-2024
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous partagez avec nous lors de votre visite sur notre site web à l’adresse daniklegault.com.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à communiquer avec nous aux coordonnées qui se trouvent à la fin du présent document.
1. Renseignements personnels collectés
Lorsque vous réservez une rencontre en ligne ou utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités, tels que :
- Nom et prénom ;
- Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse courriel) ;
- Historique médical pertinent pour les consultations ;
- Données relatives aux paiements pour les services ou formations ;
- Préférences pour les infolettres et communications marketing.
2. Finalité de la collecte
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Fournir les services de consultation et de naturopathie ;
- Inscrire les participants à des formations, webinaires ou ateliers ;
- Gérer les paiements et émettre des reçus ;
- Envoyer des infolettres, des promotions ou des informations éducatives (avec consentement préalable) ;
- Répondre à vos questions et demandes.
Nous ne collectons que les renseignements nécessaires pour atteindre ces objectifs.
3. Consentement
Nous collectons vos renseignements personnels uniquement avec votre consentement éclairé. Ce consentement peut être explicite (ex. : Abonnement volontaire à notre infolettre ou acceptation des témoins via la bannière de témoins de notre site) ou implicite (ex. : en remplissant un formulaire en ligne pour émettre une demande).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section Contact de notre site web ou à la fin de la présente politique de confidentialité.
4. Divulgation des renseignements
Vos renseignements personnels ne seront jamais vendus ou partagés à des tiers sans votre consentement, sauf :
- Aux fournisseurs de services tiers nécessaires pour le traitement des paiements ou la gestion de nos systèmes, tels que Stripe ou Paypal (ces fournisseurs sont tenus de protéger vos données) ;
- Si requis par la loi ou une autorité gouvernementale compétente.
Vous pourriez être amené à quitter notre site Web en cliquant sur certains liens présents sur notre site Web, comme dans les articles de blogue où nous partageons des liens externes. Notez que nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par les autres sites. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
5. Prinicpaux fournisseurs
Voici une liste des principaux fournisseurs avec qui nous pourrions partager vos données pour voir au bon fonctionnment du site, ainsi que leurs propres politiques de confidentialité.
WordPress (gestion du site) : https://www.wordpress.org/about/privacy
Elementor (constructeur de pages) : https://elementor.com/about/privacy/
Kit (Infolettre / marketing de courriel) : https://kit.com/privacy
Google (Analyse de données) : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=f
Learndash (Plateforme d’apprentissages) : https://www.learndash.com/privacy-policy/
GoDaddy (Domaine) : https://www.godaddy.com/en-ca/legal/agreements/privacy-policy
Si vous souhaitez empêcher la collecte de vos données par Google analytics, visitez le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
6. Protection des renseignements
Nous mettons en place des mesures physiques, organisationnelles et technologiques pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Par exemple :
- Les données électroniques sont stockées sur des serveurs sécurisés avec notre hébergeur ;
- Les documents papier contenant des renseignements sensibles sont conservés dans des lieux sécurisés ;
- Nous utilisons des systèmes de paiement conformes aux normes de sécurité en vigueur.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, ou pour respecter les obligations légales. Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons de manière sécurisée. Vous pouvez en tout temps effectuer une demande pour nous demander de détruire vos données personnelles.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :
- Accès: Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Notez toutefois que nous nous réservons le droit de vous demander des informations additionnelles afin de prouver votre identité;
- Rectification: Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets ;
- Retrait du consentement: Vous pouvez retirer votre consentement pour certaines utilisations ou divulgations de vos renseignements ;
- Supression: Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements dans certaines circonstances.
- Plainte : Vous avez le droit de porter plainte à l’autorité compétente si vous estimez que nous traitons vos données en violation des lois applicables en matière de protection des données.
9. Commission d'accès à l'information du Québec
Si vous n’êtes pas satisfait par notre réponse par suite d’une demande concernant vos informations personnelles, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec.
Adresse :
Bureau 900
2045, rue Stanley
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196
Télécopieur : 514 844-6170
Téléphone sans frais : 1 888 528-7741
Courrier électronique : [email protected]
Site web: http://www.cai.gouv.qc.ca
10. Utilisation des témoins (cookies)
Notre site web utilise des témoins (cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
Lors de votre visite sur notre site, vous avez le choix d’accepter, de refuser ou de personnaliser les témoins. Notez que certains témoins sont essentiels pour certaines fonctions optimales de notre site web. Si vous choisissez de refuser les témoins essentiels, il est possible que votre expérience de navigatuion soit affectée.
11. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Toute modification sera affichée sur notre site web avec la date de mise à jour.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits en lien avec vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :
Danik Legault
[email protected]
(438) 390-5206
9300 Rang Ste-Henriette #109, Mirabel, QC J7J 0J1, Canada
